LEVERTIJD & BEZORGING
Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
De levertijd van een product is afhankelijk van de voorraadstatus. Veel van onze artikelen worden speciaal voor u geproduceerd, dus deze hebben een langere levertermijn dan voorraadartikelen. De geschatte levertijd van een artikel kunt u altijd terugvinden op de productpagina van het betreffende item Ook staat de levertijd vermeld op uw orderbevestiging en u kunt het altijd navragen per mail of telefoon. We doen ons uiterste best om uw bestelling op het afgesproken moment te leveren, maar we kunnen dit niet altijd garanderen. Wanneer de levertijd onverhoopt wordt overschreden of wijzigt, dan word u hier per e-mail of telefonisch van op de hoogte gebracht. Uw bestelling wordt verzonden op het moment dat alle producten op voorraad zijn. Indien u een bestelling hebt geplaatst waar producten met een verschillende levertijd in zitten, kunt u via de klantenservice (info@mooddi.nl) een verzoek indienen om de producten die op voorraad zijn alvast te versturen.
U kunt ook contact met opnemen als u wilt dat de bestelling later afgeleverd wordt.
Hoe worden mijn artikelen geleverd?
Bij Mooddi streven we naar de best mogelijke klantervaring. Als u een product bij ons heeft besteld wilt u natuurlijk dat hier extra zorgvuldig mee omgegaan wordt. Dat begrijpen wij maar al te goed. Wij leveren onze meubelen en grote accessoires daarom zelf of via gespecialiseerde partners.
Kleinere accessoires worden via de pakketdienst verzonden. Bij een dergelijke levering ontvangt u een track&trace code, zodat u altijd op de hoogte blijft van het levermoment.
Verzendkosten
Bij Mooddi hanteren we de volgende verzendkosten:
Pakketorders
Gratis levering vanaf €50,-
Orderwaarde < €50, €6.95 bezorgkosten
Eenmansbezorging (Meubelbezorging light)
Gratis levering vanaf €300,-
Orderwaarde < €300, €19.95 bezorgkosten
Tweemansbezorging (Meubelbezorging)
Gratis levering vanaf €500,-
Orderwaarde < €500, €39.95 bezorgkosten
Bezorgingsregio’s
Op dit moment levert Mooddi in Nederland & België. Indien u in een andere regio beleverd wilt worden, gaan wij graag met u in overleg om een op maat aanpak te bespreken.
Neem hiervoor contact op.
