Algemene Voorwaarden – Mooddi Wonen

Artikel 1: Definities 1.1. In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Ondernemer: Mooddi Wonen gevestigd te Strijbeekseweg 14a, 4851 SL Ulvenhout Nederland, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 82853312.
• Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met de ondernemer.
• Overeenkomst: elke afspraak of overeenkomst tussen de ondernemer en de klant voor de levering van producten of diensten.
• Producten: alle meubelstukken, accessoires en aanverwante artikelen die door de ondernemer worden aangeboden via de showroom en/of webshop.

Artikel 2: Toepasselijkheid

2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, bestellingen, leveringen en overeenkomsten tussen de ondernemer en de klant.
2.2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

Artikel 3: Aanbiedingen en Offertes

3.1. Alle aanbiedingen en offertes van de ondernemer zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
3.2. Aanbiedingen zijn geldig zolang de voorraad strekt en kunnen te allen tijde door de ondernemer worden gewijzigd of ingetrokken.

Artikel 4: Prijzen

4.1. Alle prijzen die vermeld worden op de website en in de showroom zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.
4.2. De ondernemer behoudt zich het recht voor om prijzen te allen tijde te wijzigen. Voor lopende bestellingen gelden de prijzen zoals deze op het moment van de bestelling in de orderbevestiging zijn aangegeven.

Artikel 5: Bestellen en Betalen

5.1. Bestellingen kunnen worden geplaatst via de webshop of in de showroom van de ondernemer.
5.2. Betaling kan geschieden via de in de webshop aangeboden betaalmethoden of in de showroom via pin of contant.
5.3. De ondernemer is gerechtigd een aanbetaling te verlangen voor op maat gemaakte producten of bestellingen ten maximale 30% van het aankoopbedrag.

Artikel 6: Levering en Levertijd

6.1. De ondernemer streeft ernaar de bestelling binnen de overeengekomen levertijd te leveren. Leveringstermijnen zijn indicatief en gelden niet als fatale termijnen.
6.2. De levering van producten geschiedt op het door de klant opgegeven adres. Indien een bestelling niet tijdig geleverd kan worden, zal de ondernemer de klant hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen.
6.3. De verzendkosten worden apart vermeld en komen, tenzij anders overeengekomen, voor rekening van de klant.
6.4. De klant is verplicht de geleverde producten bij ontvangst te controleren op zichtbare gebreken. Eventuele gebreken dienen binnen 48 uur na levering schriftelijk te worden gemeld.

Artikel 7: Herroepingsrecht en Retourbeleid

7.1. Voor aankopen via de webshop heeft de klant het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van de producten zonder opgave van redenen te herroepen, mits de producten ongebruikt en onbeschadigd zijn.
7.2. Op maat gemaakte of gepersonaliseerde producten zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.
7.3. Retournering dient te geschieden in de originele verpakking, met alle geleverde toebehoren, en in nieuwstaat verkerend.
7.4. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 8: Garantie en Klachten

8.1. De ondernemer garandeert dat de producten voldoen aan de specificaties zoals vermeld op de website en in de showroom en aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid.
8.2. Indien er sprake is van een gebrek aan een geleverd product, dient de klant dit binnen een redelijke termijn na ontdekking schriftelijk aan de ondernemer te melden.
8.3. Op producten geldt een garantie van 12 maanden, tenzij anders overeengekomen.
8.4. Klachten worden binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht door de ondernemer in behandeling genomen.

Artikel 9: Aansprakelijkheid

9.1. De ondernemer is niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit het gebruik van de door haar geleverde producten, tenzij deze schade te wijten is aan opzet of grove nalatigheid van de ondernemer.
9.2. De aansprakelijkheid van de ondernemer is in elk geval beperkt tot het bedrag dat door de klant voor het betreffende product is betaald.

Artikel 10: Eigendomsvoorbehoud

10.1. Alle geleverde producten blijven eigendom van de ondernemer totdat de volledige betaling door de klant is voldaan.
10.2. De klant is niet bevoegd de producten te verpanden of op enige andere wijze te bezwaren zolang de eigendom niet op de klant is overgegaan.

Artikel 11: Privacy en Persoonsgegevens

11.1. De ondernemer verwerkt de persoonsgegevens van de klant in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving op het gebied van privacy.
11.2. De persoonsgegevens van de klant worden uitsluitend gebruikt voor de afhandeling van de bestelling en communicatie met de klant.

Artikel 12: Toepasselijk recht en Geschillen

12.1. Op alle rechtsverhoudingen tussen de ondernemer en de klant is Nederlands recht van toepassing.
12.2. Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin de ondernemer is gevestigd.

Artikel 13: Slotbepalingen

13.1. Indien één of meer bepalingen van deze algemene voorwaarden ongeldig of nietig blijken te zijn, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
13.2. De ondernemer behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen zullen van kracht zijn vanaf het moment dat ze op de website worden gepubliceerd of aan de klant zijn meegedeeld.

Voor vragen of meer informatie kun je contact opnemen met Mooddi Wonen via Info@mooddi.nl.